月刊販促会議 2015年6月号 No.206

有力小売に学ぶ オムニチャネル実践　もっと 買いたくなる仕掛け注文・受取サービスを強化した店が選ばれる月1回以上ネット通販利用のスマホユーザー500人 オムニチャネル消費の実態顧客が「また、ここで」買いたくなる仕組み セブン&アイ・ホールディングス 「オムニチャネル戦略」/イオン「タッチ・ゲット」/ 楽天「楽天BOX・はこぽす」「買い逃し」を減らして客単価アップへ「東急ハンズアプリ」店頭渡しで「接客」の強みを生かす　松屋銀座「tab モール」米・小売のオムニチャネル　日本で活かせるアイデアは?